Insights & Research

Home / Insights / iVision Tech – Sharbie porta l’Help Desk tecnico nella distribuzione dell’energia
Insights 7 Lug 2026

iVision Tech – Sharbie porta l’Help Desk tecnico nella distribuzione dell’energia

iVision Tech, PMI Innovativa attiva nel manufacturing Made in Italy per l’occhialeria e nello sviluppo di soluzioni tecnologiche e digitali per smart glasses, rafforza il perimetro operativo della controllata Sharbie attraverso un accordo triennale con AiLux del valore complessivo stimato di €3,24 milioni. Il contratto prevede la fornitura di un servizio di Help Desk tecnico specialistico a supporto degli installatori nelle attività di configurazione, installazione, collaudo e validazione finale dei dispositivi CCI, Concentratori e Controllori Intelligenti, utilizzati nell’ambito delle infrastrutture di distribuzione dell’energia. L’accordo, con avvio indicativo da luglio 2026 e durata di 36 mesi, estende quindi il mercato dei servizi offerti dalla piattaforma del Gruppo iVision Tech a un ambito ad alta intensità tecnica, quello della distribuzione energetica, nel quale la qualità dell’assistenza operativa e la rapidità di intervento diventano elementi centrali per il corretto funzionamento degli impianti.

Servizi digitali e tecnologie operative sul campo

L’operazione conferma il ruolo di Sharbie come piattaforma B2B per soluzioni digitali e servizi operativi, con un modello fondato su assistenza tecnica, gestione dei flussi informativi e supporto remoto agli operatori professionali. Il servizio sarà erogato attraverso un sistema di ticketing integrato con canali telefonici, WhatsApp Business e videoconferenza, con un team medio di 25 operatori, un Project Manager dedicato e almeno un coordinatore operativo. Per iVision Tech, il valore industriale dell’accordo non si esaurisce nella dimensione contrattuale, ma risiede nella possibilità di integrare competenze già presenti nel Gruppo: DEC Elettronica è infatti coinvolta nella produzione di schede elettroniche per AiLux, mentre il nuovo contratto con Sharbie apre a un ulteriore sviluppo dei servizi a supporto dei tecnici sul campo. In questa direzione si inserisce anche la valutazione di soluzioni di smart glasses per uso professionale, che potrebbe rafforzare il collegamento tra assistenza remota, tecnologie wearable e operatività industriale.

Il nostro giudizio

Sul titolo Integrae SIM ha una raccomandazione BUY, target price €3,00 (upside potential +73%).

Per leggere il documento completo della nostra ricerca, comprensivo delle informazioni previste dalla normativa di riferimento, clicca qui.