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Insights 8 Gen 2024

DOXEE – Il Mercato Globale del Customer Experience Management raggiungerà i $52,54 mld entro il 2030

Secondo il rapporto “Global Customer Experience Management Market Forecast, 2024-2030”, Il mercato globale della gestione dell’esperienza del cliente (CEM) è in forte crescita, passando dai 14,95 miliardi di dollari nel 2022 a una proiezione di 52,54 miliardi di dollari entro il 2030, con un tasso di crescita annuale del 16,6%.

I dettagli nel report

La crescente integrazione di nuove tecnologie è identificata come uno dei principali propulsori di crescita, con un’enorme opportunità di sviluppo nel settore dei servizi finanziari. Soprattutto dopo la pandemia si è innescata una domanda crescente di soluzioni innovative di CEM, rispondendo ai mutamenti nei comportamenti dei consumatori con una distribuzione del mercato che si divide tra soluzioni cloud e on-premises.

Doxee tra i principali player

Un contesto estremamente positivo per Doxee, che grazie agli investimenti in tecnologie innovative e al il solido know-how costruito nel tempo, adotta un approccio strategico alla customer experience con prodotti di punta come Doxee Pvideo, piattaforma che consente la realizzazione veloce ed estremamente semplice di video personalizzati e interattivi e  rivolti sia al B2B che al B2C.  

Il nostro giudizio

Sul titolo Integrae SIM ha una raccomandazione (BUY), target price €9,70 (upside potential +120%).

Per leggere il documento completo della nostra ricerca, comprensivo delle informazioni previste dalla normativa di riferimento clicca qui: 

https://mcusercontent.com/f37b6d8e674d36dc39aa6f188/files/1c41ef0e-2978-2e2c-f45a-98bf45b47f08/202309_Doxee_Update.01.pdf